必読、女性にディズニー サービスの神様が教えてくれたことの話をしてはいけない理由
ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと 縮まらぬ、距離を縮める、新幹線
ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと【電子書籍】[ 鎌田 洋 ]
<p>本当のおもてなしに気づく4つの物語</p> <p>リピート率9割以上を誇り、日本でいちばん顧客満足度が高いと言われるディズニーランド。
その秘密は、実は「サービスの神様」が握っていた。
本書はキャストとゲストの交流を描いた4つの感動物語からディズニーの奇跡のおもてなし、その極意を紹介する。
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